公关意识指的是公关从人员对公共关系（）的一种意识，是它们的内化。

公关意识指的是公关从人员对公共关系（）的一种意识，是它们的内化。
A、基本原理原则
B、公众层次
C、行为规范
D、操作范式
正确答案：ACD