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国家开放大学
基本服务组合的内容不包括()。
基本服务组合的内容不包括()。
A、商品服务
B、便利性服务
C、核心服务
D、支持性服务
正确答案:A
标签:
核心
商品
内容
上一条:
如果服务机构将中间商视为自己企业的延伸部分,则可能选择的策略是()。
下一条:
顾客进行服务质量评估的决定性因素()。