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国家开放大学
客户投诉的渠道主要有()
客户投诉的渠道主要有()
、营业网点
B、服务热线
C、上级管理部门
D、第三方
正确答案:A营业网点
B、服务热线
C、上级管理部门
D、第三方
标签:
管理部门
上级
营业网点
上一条:
投诉处理的基本流程是:情绪安抚()仔细询问()记录问题()处理意见()礼貌送别()后续跟进
下一条:
银行营业网点客户投诉的范围包括()