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营业网点

31为指导基层营业网点做好疫情防控工作，国家邮政局市场监管司下发了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》，要求各快递企业按照地方卫生健康等部门要求，结合本企业和基层营业网点实际，细化实化相关措施，切实做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作，保障企业员工和人民群众的生命安全和身体健康。这体现了职业健康的目的是预防和保护劳动者免受职业性有害因素所致的健康影响和危险，使工作适应劳动者，促进和保障劳动者在职业活动中的身心健康和社会福利。

32对于特殊企业，国家对其营业网点、营业方式和内容、营业时间等有特别的规制和要求。

33某福万通普惠金融卡持卡人，因该客户不小心压断了普惠金融卡，该客户到营业要求换卡，可是未带身份证件，该营业网点的柜员对其解释说，到营业网点柜面办理需持本人有效身份证件或直接拨打96336客服热线申请换卡。请问该网点的柜员解释是否正确？（）

34智能存款产品可在哪些网点办理提前支取和到期兑付。（）

35总行对辖内核算中心、营业网点会计基础工作每年度进行（）次考核评价，同时对核算中心、营业网点的自查结果真实性进行检查

36营业网点卫生清洁和保持分为定时清洁、随时清洁、定期清洁、（）。

37营业网点必须安装（）和（）设备，并与当地（）或（）联网。

38营业网点卫生清洁和保持基本要求是（）。

39营业网点在款箱（包）交接时间内应提前做好准备工作，检查门前环境，清除可疑物品和可疑车辆。

40录像设备admin用户由各营业网点主管领导管理。

41提款箱应根据营业网点所需情况，确定使用数量，不用时应放在指定的安全位置，不得充当保险柜使用。

42各营业网点办理智能存款业务申请时，无须向客户进行风险提示。（）

43营业网点坐班主任（会计主管）应每月对本机构客户预留印鉴进行自查

44营业网点应及时在电子验印系统中对已过期账户资料进行更新

45营业网点应及时在电子验印系统中对已过期账户资料进行更新。

46存款人死亡后，合法继承人应向营业网点所在地的（）申请办理继承权证明书，营业网点凭以办理过户或支付手续。

47各营业网点之间对于汇迅通业务的查询、查复要密切配合，做到（）。

48银行营业网点在节假日放假前应张贴告示，并采取多种形式进行充分宣传，让广大社会公众广为知悉，在休业网点门口张贴的休业告示中，应同时告知附近营业网点信息。（）

49营业网点库存限额（）原则上在营业网点上月或上年同期日均现金支付量的（）倍以内核定

50营业网点机构新增或更名时，应向行社业务主管部门提出印章打印文字维护申请。

51移位突击替岗是指各行社对辖内营业网点同一工作岗位实行工作人员异地突击替岗（）

52夏季（）营业网点签退时间（）：

53营业网点通过项目管理平台的事件管理流程能够完成以下哪项工作：

54福建农信网络基本结构分省-市-县-营业网点四级

55营业网点如办理业务时发生故障时应马上联系省中心人员。

56营业网点如办理业务时发生故障时应马上联系县联社科技部门。

57营业网点机构拆并导致凭证不能用时，此时营业网点应新增尾箱，柜员领用新尾箱后将不能领用的凭证调剂到该新增尾箱中使用。

58营业网点申请综合业务系统延时签退，可直接传真报告及说明情况传真至省联社科技中心运行。

59个人网银的开通方式是（）

60根据省联社《监控系统和入侵报警系统管理使用规定（）》，所有的营业网点都必须安装应急（）两种报警装置，并与110报警指挥中心联网。

61根据省联社《监控系统和入侵报警系统管理使用规定（）》，非营业时间出现报警时，（）接到报警中心的电话通知后要及时到达营业网点查看情况，并向指挥中心报告情况。

62押运营业网点现金（）时，严格坚持款等车，严禁车等款。

63其他营业网点的人员因工作需要须进入本营业室时，经该营业网点负责人的批准后就可进入。

64基层金库、营业网点现金调拨及款箱交接安全认证系统用户管理员为一级，负责本级金库、网点人员的指纹信息管理；一级用户管理员一般由营业网点专（）职人员担任。

65营业网点及时发布风险提示，让收到诈骗短信的客户第一时间报告公安部门并获取帮助，阻止诈骗案发生。

66根据省联社《监控系统和入侵报警系统管理使用规定（）》，报警系统管理员（），负责对所辖营业网点报警系统的（）等工作。

67下列属于基层营业网点负责人安全保卫工作职责是（）

68由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰，无法解灰的，客户可在（）日后到营业网点进行强制解灰。

69营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。（）

70充电卡在营业网点充值时就可以开具发票。（）

71充电卡在营业网点充值时就可以开具发票。

72某营业网点业务库密码锁未执行平行使用的，该类行为最低问责标准为（）。

73某营业网点理财经理未经客户本人同意，私自通过CRM系统查询出客户总资产并拍照给他人的，未造成不良影响的，最低问责标准为（）。

74依据《中国农业发展银行营业网点服务突发事务应急处理预案》规定，下列各项不属于营业网点服务突发事务的是（）。

75依据《城市用地分类与规划建设用地标准》（GB50137—2011），编制城市总体规划，加油站应统计到哪类用地之中（）

76派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。

77各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。

78业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

79主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）。

80邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。

81邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。

82邮政储蓄营业网点审计应以风险为导向。

83邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。

84邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。

85邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任，不得向任何单位和个人提供。

86邮政储蓄营业网点的普通柜员在日终正式轧账前，应将超过尾箱限额的现金一律上缴综合柜员。

87下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

88邮政储蓄营业网点单笔请领现金不得超过人民币（）万。

89邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过人民币（）万。

90邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携带，章不离身。

91下列选项中，（）是邮政储蓄营业网点资金安全、风险管理的第一责任人。

92邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行首问负责制。

93邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。

94邮政储蓄营业网点日终下班时必须互盘，缴存现金、凭证，章戳上锁。

95邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。

96邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。

97邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。

98邮政储蓄营业网点办理机构签退时，由综合柜员单独办理。

99邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。

100客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，必须如实提供相关信息，可以由他人代为办理。

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