售后客服的工作职责一般有哪些？

售后客服的工作职责一般有哪些？
A、负责收集回头客的信息
B、负责组织公司产品的售后服务工作
C、对前一天的遗留售后问题进行跟踪
D、负责发展维护良好的客户关系
正确答案：ABCD