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客服人员应具备的品格要求主要有（）

客服人员应具备的品格要求主要有（）
A、领导能力
B、冲劲
C、细心
D、自控力
正确答案：细心|自控力

标签：客服冲劲品格

上一条：网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括（）。

下一条：以下哪项不是网络钓鱼的示例？