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在顾客生气或准备生气的情况下,要表示同意或不同意对方()
在顾客生气或准备生气的情况下,要表示同意或不同意对方()
正确答案:错误
标签:
生气
顾客
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面对粗鲁的顾客,客服人员保持专业化,适合诉诸报复行为。()
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超值服务不一定是在自己力所能及的范围内进行,防止不切实际的承诺或盲目的行动()