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面对粗鲁的顾客，客服人员保持专业化，适合诉诸报复行为。（）

面对粗鲁的顾客，客服人员保持专业化，适合诉诸报复行为。（）
正确答案：错误

标签：客服顾客人员

上一条：要想顾客信任你的诚实，适时提出正反意见很重要。（）

下一条：在顾客生气或准备生气的情况下，要表示同意或不同意对方（）