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随着经济发展和社会进步,客户对服务企业的专业水平要求并没有很高
随着经济发展和社会进步,客户对服务企业的专业水平要求并没有很高
正确答案:错误
标签:
经济发展
水平
客户
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以貌取人反映出企业客服人员的素质低的问题
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客户在接受服务时,是通过全身感官来体验服务质量的,环境的好坏、客服人员的声音的柔软度等并不会影响客户对整个服务质量的评价。