在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢；遇有工作失误之处，应向旅客（）。

在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢；遇有工作失误之处，应向旅客（）。
A、表示歉意
B、表示改进
C、说明情况
D、解释清楚
正确答案：表示歉意