在与客人接触过程中，（）是错误的做法。

在与客人接触过程中，（）是错误的做法。
A.清洁保养和对客服务过程中，要与客人主动交谈
B.发现行路可疑的客人，要有礼貌地进行询问，并观察其行踪，及时通知安全部
C.避免与客人发生争吵，更不准发生身体接触
D.对醉酒的客人，不使用过激的语言，避免刺激客人
正确答案：A