（）是服务的最高境界，是酒店服务的发展趋势。

（）是服务的最高境界，是酒店服务的发展趋势。
A.提供个性化服务
B.提供标准化服务
C.提供规范化服务
D.提供科技含量高的有形产品
正确答案：A