针对不同的客户，要针对性的提供不同的服务，这是指服务的（）。

针对不同的客户，要针对性的提供不同的服务，这是指服务的（）。
A、无形性
B、不一致性
C、无存货性
D、不可分割性
正确答案：不一致性