业务跟进人员如何跟进客户咨询的业务？

业务跟进人员如何跟进客户咨询的业务？
A、确认客户需求
B、提供货代服务方案
C、协调内外部资源
D、签订合同
正确答案：确认客户需求|提供货代服务方案|协调内外部资源