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需求获取过程中,若用户无法完成主动的信息告知,这时就有必要采用()方法。

需求获取过程中,若用户无法完成主动的信息告知,这时就有必要采用()方法。
A、观察
B、面谈
C、功能分解图
D、原型
正确答案:观察