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在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性

在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性
A、较大
B、较小
C、无关
正确答案：较大

标签：相关性竞争客户

上一条：客户忠诚是建立在（）的基础上的，因此提供高品质的产品和无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的

下一条：著名的“二八”理论是指