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著名的“二八”理论是指
著名的“二八”理论是指
A、企业80%的销售来自于20%的老客户
B、企业有80%的新客户和20%的老客户
C、企业有80%的员工和20%的老客户服务
D、企业有80%的利润来自于20%的老客户
正确答案:企业有80%的利润来自于20%的老客户
标签:
企业
利润
员工
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在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性
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客户满意中,超出期望的表达式是()