当遇到企业调薪时，员工的薪酬可能会出现变化，HRSSC会接收到大量薪酬相关的咨询，在对这些咨询进行应答的过程中，需要注意的是（）

当遇到企业调薪时，员工的薪酬可能会出现变化，HRSSC会接收到大量薪酬相关的咨询，在对这些咨询进行应答的过程中，需要注意的是（）
A、清晰掌握薪酬核算原則
B、及时耐心解答
C、提供相応政策依据
D、涉及政策性文件，解答大致意思即可
正确答案：清晰掌握薪酬核算原則|及时耐心解答|提供相応政策依据