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质量提高后成本会降低，成本降低后客户才能满意，最终企业利润增加。

质量提高后成本会降低，成本降低后客户才能满意，最终企业利润增加。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：质量知识竞赛成本利润

上一条：质量就是满足顾客的要求，需要，和期望。

下一条：服务质量是指服务满足需求所具备的特性。