应对患者投诉的处理正确的是（）

应对患者投诉的处理正确的是（）
A、尽快将患者带离现场
B、保存有形的证据
C、采用适当的方式和语言
D、一般投诉由当事人接待
E、尊重投诉人
正确答案：尽快将患者带离现场|保存有形的证据|采用适当的方式和语言|尊重投诉人