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导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动,因为导游需要()。
导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动,因为导游需要()。
A、掌握广博的知识
B、独立地处理各种事故
C、应付分内分外之事
D、针对游客情况进行讲解
E、运用智慧应答游客问题
正确答案:掌握广博的知识|针对游客情况进行讲解|运用智慧应答游客问题
标签:
游客
智慧
情况
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病人女,16岁。急性阑尾炎入院治疗。因临近中考,病人担心住院影响复习和考试,因此忧心忡忡,不能安心休养。目前影响病人角色适应的主要因素是()
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病人女,25岁。唇痈3天,高热3小时。查体:体温39.6℃,神志不清,左侧瞳孔散大,对光反应消失,唇周红肿,质地坚韧,界限不清,表面有多个脓栓,右侧肢体瘫痪。护士向家属解释出现上述问题,最可能的原因是()