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知识竞赛未分类
餐饮服务质量的优劣在很大程度上取决于员工的即兴表现,而这种即兴表现具有很大的不稳定性。
餐饮服务质量的优劣在很大程度上取决于员工的即兴表现,而这种即兴表现具有很大的不稳定性。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
餐饮知识竞赛
不稳定性
优劣
上一条:
讲求服务效率,就是要快速地为客人提供各种服务。
下一条:
班前会的主要内容有人员分工、客情通报、VIP的接待要领、已发生的案例分析防范和处理方法等。