质量管理部每年12月底将年度过程绩效指标完成情况进行总结，总结应至少包含以下内容（）

质量管理部每年12月底将年度过程绩效指标完成情况进行总结，总结应至少包含以下内容（）
A、年度过程绩效指标的完成情况
B、年度过程绩效指标的适应性
C、质量管理体系、产品质量、顾客满意程度、资源等管理方面存在薄弱环节
D、下年度的改进措施
正确答案：ABCD