不符合项应得到全面的根本原因分析，根本原因分析在适用时应包括人为因素的分析。应评估是否有类似的不符合项存在，或者潜在可能存在的不符合项。

不符合项应得到全面的根本原因分析，根本原因分析在适用时应包括人为因素的分析。应评估是否有类似的不符合项存在，或者潜在可能存在的不符合项。
A、正确
B、错误
正确答案：A