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顾客满意度调查的频率是每年一次，一般在年底完成。

顾客满意度调查的频率是每年一次，一般在年底完成。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：质量体系程序文件宣贯成果 频率 顾客
上一条：本程序文件中所指的顾客是与公司有业务往来的个人。
下一条：经确认有效的，如有必要将其予推广，由项目管理部将确认有效的结果和数据及资料通知相关责任部门，由其进行规范化。