（），又称书信，它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。时至今日，在商务交往中，依旧是我们常用的有效而又实用的交流方式之一。

（），又称书信，它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。时至今日，在商务交往中，依旧是我们常用的有效而又实用的交流方式之一。
正确答案：信函