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总机在受理叫醒服务时,应认真、细致、慎重。同时,还应注意叫醒的方式,尽可能使客人感到亲切,在叫醒服务时,应()
总机在受理叫醒服务时,应认真、细致、慎重。同时,还应注意叫醒的方式,尽可能使客人感到亲切,在叫醒服务时,应()
A、礼貌问好,并报出客人叫醒时间
B、两次重复客人叫醒时间
C、询问客人是否需要送餐到房
D、询问客人是否需要订车
正确答案:礼貌问好,并报出客人叫醒时间
标签:
客人
时间
礼貌
上一条:
团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务人员必须先()
下一条:
客房用品的选择标准有()