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商务舱旅客投诉柜台值机等候时间长,服务标准不统一,以下属于他的合理需求的是?①等候时间长,不够便利②不够价廉物美③不够尊重其人格④没有得到商务舱应有的服务,体验感差
商务舱旅客投诉柜台值机等候时间长,服务标准不统一,以下属于他的合理需求的是?①等候时间长,不够便利②不够价廉物美③不够尊重其人格④没有得到商务舱应有的服务,体验感差
A、①②③④
B、①④
C、②③④
D、①③④
正确答案:①④
标签:
时间长
商务
价廉物美
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女性贵宾服务人员的发型要求,不正确的是?
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在向旅客介绍贵宾服务产品时,发现旅客总是看表,接待员怎么做比较合适?