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导游人员与旅游者打交道时要做到不计较,包括()。
导游人员与旅游者打交道时要做到不计较,包括()。
A、不计较游客不理睬导游的问候
B、不计较游客欠妥的语言
C、不计较游客不客观的意见
D、不计较游客的不体谅
E、不计较游客的违法行为
正确答案:不计较游客不理睬导游的问候|不计较游客欠妥的语言|不计较游客不客观的意见|不计较游客的不体谅
标签:
游客
导游
语言
上一条:
根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做到()。
下一条:
导游、领队人员在引导旅游者游览过程中,宜将文明旅游的内容融合在讲解词中,并提醒和告知旅游者注意()事项。