首页 › 答案 › 题库 › 网课

饭店经营、管理与服务的基本法典是()。

饭店经营、管理与服务的基本法典是()。
A、企业文化
B、饭店规章制度
C、操作程序
D、服务规范
正确答案:饭店规章制度|操作程序|服务规范