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接待入住操作是否快捷是衡量酒店服务质量的重要标志,要想提高这一阶段的服务质量,需要酒店多个部门和员工的配合,以下对提高接待入住速度没有帮助()
接待入住操作是否快捷是衡量酒店服务质量的重要标志,要想提高这一阶段的服务质量,需要酒店多个部门和员工的配合,以下对提高接待入住速度没有帮助()
A、信息部门对网络和信息设备提供日常维护和管理
B、客房部对客房的及时清扫和房态的及时更新
C、大堂的豪华装修
D、预订部提供准确、完整的预订信息
正确答案:大堂的豪华装修
标签:
大堂
服务质量
信息
上一条:
以下客人在酒店的消费,适合使用固定费用来处理的是()
下一条:
在预订取消时,酒店管理信息系统会要求输入取消的原因,当频繁出现一下()原因时,酒店应考虑调整预订价格。