客运服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。

客运服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。
A、良好形象
B、积极主动
C、注意倾听
D、热情有度
正确答案：注意倾听