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根据“服务包”理论,基本的服务包可分为三个层次,即核心服务、便利性服务和()。
根据“服务包”理论,基本的服务包可分为三个层次,即核心服务、便利性服务和()。
A、个性化服务
B、延伸性服务
C、维持性服务
D、支持性服务
正确答案:支持性服务
标签:
层次
核心
理论
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从“服务之花”模型来看,下列哪些附加服务属于便利性服务?
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知识点第四章开天辟地的大事变]在北伐战争期间,中国人民反帝斗争取得了重大胜利,收回的租借地是()。