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客户流失后,应采取措施有()

客户流失后,应采取措施有()
A、走访客户,了解流失原因
B、马上提高优惠幅度留住客户
C、根据竞争对手情况,向上级部门申报,针对客户开展营销活动。
D、将流失情况反馈给上级部门。
正确答案:ACD