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加能站服务规范要求员工在岗时，规范站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。

加能站服务规范要求员工在岗时，规范站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。
A、挺胸、直腰
B、正直、平稳
C、直立
D、精神饱满
正确答案：A

标签：石油零售专业竞赛比武精神饱满物体

上一条：加能站服务体系可分为前台部分和后台部分，前台部分是顾客可以直接看到的、感知到的部分；顾客无法看到的部分为后台部分。由于后台部分顾客看不到，所以后台服务不很重要。

下一条：加能站服务不属于营销范畴。