首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
其它
客户智能:
客户智能:
正确答案:是创新和使用客户知识,帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。
标签:
能力
客户
客户关系
上一条:
如何理解客户关系管理内涵中理念、技术、实施三者的关系?
下一条:
客户忠诚有哪些类型?各自的含义是什么?