如果企业善于把握客户预期，然后为客户提供超预期的（），就能够使客户产生惊喜。

如果企业善于把握客户预期，然后为客户提供超预期的（），就能够使客户产生惊喜。
A.感知价值
B.服务价值
C.产品价值
D.形象价值
正确答案：A