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互联网时代的服务营销具备了如下新优势、新特点，那就是服务（）。

互联网时代的服务营销具备了如下新优势、新特点，那就是服务（）。
A.柔性化
B.高端化
C.信息化
D.在线化
E.有形化
正确答案：ABDE
标签：江开 优势 时代
上一条：诸如接待顾客、咨询服务、服饰礼仪、环境布局、买卖程序等，是顾客现场可以感受到的正规经营行为，也是能被竞争者模仿和超越的服务行为，是一种隐性服务。
下一条：所谓服务经济，是指在农业经济、工业经济以后生成的以人力资本为基本生产要素形成的（）。