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在服务分销过程中,企业可采取如下网点布局策略()。
在服务分销过程中,企业可采取如下网点布局策略()。
A.群落策略
B.替代策略
C.分散策略
D.随机策略
E.差异策略
正确答案:ABC
标签:
江开
策略
群落
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外在服务质量主要体现在管理者素质、人格魅力和关怀尊重,包括容易沟通、相互激励、关系融洽的和谐环境,尊重人、宽容人、关心人、成就人、凝聚人的企业风气。
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事件营销是介绍企业新型服务的重要工具,它通过发表免费的新闻信息或肯定的评价来帮助企业宣传新服务。