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在服务营销范畴内，一切可以用来传播、展示、呈现服务特色及优点的有形事物，叫做（）。

在服务营销范畴内，一切可以用来传播、展示、呈现服务特色及优点的有形事物，叫做（）。
A.服务传播
B.服务优化
C.服务促销
D.有形展示
正确答案：D
标签：江开 优点 事物
上一条：服务企业向消费者传递有关本企业及服务产品的各种信息，说服或吸引消费者尽快、大量、重复购买其服务，扩大服务销售量的活动，叫做（）。
下一条：服务企业各级经理积极支持、吸收员工与参与管理规划和决策过程，促使员工在参与管理的过程中获取新知识、开阔新视野、总结新经验、迎接新挑战，并采取有效措施支持、鼓励员工将服务顾客的新设想付诸实施等，这属于（）。