社会咨询

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正确答案：依据社会学的分析与研究，对社会现象或社会事实做出理解性的说明，即包括对社会行动意义的说明，也包括对各种社会政策的解释；既说明产生的原因，也要告知发展的后果，回答社会成员提出的各种疑问。