平衡记分卡

平衡记分卡
正确答案：从四个不同的侧面即财务、客户、内部管理、学习与成长，将企业的远景和战略转化为目标和考核指标，从而实现对企业绩效进行全方位的监控与 管理，而不仅仅局限于财务指标。