简述霍桑实验的理论总结。

简述霍桑实验的理论总结。
正确答案：包括四个内容：第一，工人是“社会人”
第二，工人的士气是决定生产效率的关键
第三，企业中存在着“非正式组织”
第四，新型领导方式应当以社会和人际技能为基础。