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CRM的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
CRM的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
周期
渠道
成本
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下列哪个项目活动不属于电子商务企业的项目管理活动?
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客服培训计划中,哪个不是客服的培训内容?