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当前的服务业特别重视服务情景中员工与顾客的面对面接触,一些公司把它叫做(),或者“接触点”。

当前的服务业特别重视服务情景中员工与顾客的面对面接触,一些公司把它叫做(),或者“接触点”。
A.真实接触
B.珍惜时刻
C.难忘一刻
D.真实时刻
正确答案:D