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客户关系管理只是比客户联系人管理多了一些功能而已。（）

客户关系管理只是比客户联系人管理多了一些功能而已。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：联系人客户功能

上一条：以客户为中心是客户关系管理的最高原则。（）

下一条：把超乎想象的服务做好，主要包括（）