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把超乎想象的服务做好,主要包括()
把超乎想象的服务做好,主要包括()
A.挖掘客户潜意识里的需求
B.注意每一个服务细节
C.建立相应的企业文化和制度
D.始终以客户为中心
正确答案:ABC
标签:
客户
企业文化
细节
上一条:
客户关系管理只是比客户联系人管理多了一些功能而已。()
下一条:
商家在交易实现后可以不必重视后续的服务。