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改善客户关系的方法有哪些（）

改善客户关系的方法有哪些（）
A.坚持以客户为中心
B.建立长期的客户关系
C.提高网上店铺的回头率
D.承认自己的过错或缺乏见识
正确答案：ABC

标签：客户关系回头率过错

上一条：营销大师文德曼说过：生产商90%的利润来自（回头客）零星散客，只有10%来自回头客（零星散客）。（）

下一条：一个客户从一家小店买了一箱地板砖。他打开盒子时，发现其中的几块已经碎了。收到客户的电话以后，服务人员送来了另外一箱地板砖，并帮助客户将其铺到了地板上。这是一个提供（）的典型案例