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真正的异议需要客服或销售人员深入挖掘。

真正的异议需要客服或销售人员深入挖掘。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：客服异议

上一条：客户服务中存在的问题好比一座冰山，几乎10%隐藏在水面之下，公司或员工根本无法直接看到客户的服务中10%的核心问题。

下一条：为了能快速处理好客户的投诉，公司对于客户的要求一律采取“没问题”的态度，尽快把客户打发掉。