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根据客户异议性质的不同,可以将异议分为()
根据客户异议性质的不同,可以将异议分为()
A.真实异议
B.虚假异议
C.虚拟异议
D.隐藏异议
正确答案:ABD
标签:
异议
虚假
性质
上一条:
客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户,不是公司的错,而是客户的责任。
下一条:
补偿法无法弥补产品本身的弱点。